Часті питання

З якими справами можна звертатись на сайт?
Ресурс ПростоПрав створено для того, щоб кожна людина в Україні могла самостійно знайти правника та вирішити будь-яку свою проблему правовим шляхом. Наша команда впевнена, що більшість побутових проблем людей можливо вирішити за допомогою юридичної консльтації. Дуже часто ми не розуміємо, що консультація професійного юриста допоможе зекономити купу часу!  Ви можете звернутись на ПростоПрав... Детальніше
Вирішення непорозумінь
У випадку виникнення непорозумінь щодо взаємодії на ресурсі ПростоПрав, вам потрібно звернутися до адміністратора сайту. Адміністратор компетентний допомогти лише у вирішенні непорозумінь, які стосуються правил використання сайту.  Детальніше
Чи є конфіденційним особистий чат Клієнта та Правника?
Інформація, якою обмінюються Клієнт та Правник в особистому чаті є конфіденційною та не доступна до перегляду іншими користувачами. Запити Клієнтів, які розміщені у загальній стрічці не є конфіденційними - їхній опис можуть бачити усі користувачі сайту (окрім персональної інформації про Клієнта, яка не відображається).   Детальніше
Скільки можуть коштувати послуги Правника на ресурсі ПростоПрав?
Ресурс ПростоПрав не має відношення до формування вартості послуг Правників.  Правники можуть допомогти як безоплатно, так і за фінансову винагороду. Питання вартості послуг Правника вирішується перед початком співпраці у попередньому чаті.  Правник пропонує орієнтовну вартість своїх послуг. Клієнт у відповідь може пропонувати суму, яку він готовий заплатити за вирішення питання. Після... Детальніше
Як розмістити запит до усіх Правників?
На сторінці "Клієнтам" Ви можете розмістити запит до усіх правників, натиснувши кнопку "Створити запит для всіх". Після цього Ваш запит буде розміщено у загальній стрічці (сторінка "Правникам"). Усі користувачі зможуть бачити звідки Ви (регіон), у чому Вам потрібна допомога, дата запиту та статус врішення. Ваші особисті дані (ФІО) не відображатимуться для загального перегляду. Зареєстровані Пр... Детальніше
Відповідальність ресурсу ПростоПрав
Ресурс ПростоПрав не несе відповідальність за якість наданих Правниками послуг. Ресурс ПростоПрав не несе відповідальність за достовірність інформації, яку Клієнти надають Правникам. Рейтинг роботи правників є суб’єктивною оцінкою клієнтів.  Детальніше
Використання сайту: Правники
Ви отримуєте запити від зареєстрованих Клієнтів після того як Ви зареєструвались як Правник. Ви отримуєте повідомлення про надходження нових запитів від Клієнтів або нових повідомлень за справою в особистому акаунті та на електронну пошту. Ви погоджуєте вартість Ваших послуг з Клієнтом у автоматичному чаті перед початком роботи над справою.  Ви спілкуєтесь з Клієнтом у особистому приватн... Детальніше
Використання сайту: Клієнти
Ви можете звертатись до зареєстрованих на сайті Правників після того як Ви зареєструвалисьяк Клієнт. У Ваших інтересах надати всю необхідну інформацію Правнику для визначення того, чи може він/вона розв'язати Вашу проблему, яким чином та скільки це буде коштувати. Ви можете погодитись або відмовитись від співпраці з Правником після його повідомлення щодо вартості послуг у конкретній справі. В... Детальніше
Спілкування правника та клієнта.
Правник та Клієнт погоджують вартість послуг Правника в попередньому автоматичному чаті перед початком роботи над справою. Погоджена вартість є орієнтовною та може відрізнятись за результатом розгляду деталей та супутніх документів. Після погодження попередньої вартості, активується чат для спілкування Правника та Клієнта. Завершення справи означає, що Правник та Клієнт дійшли згоди. Після заве... Детальніше
Як користуватись фільтром для пошуку Правника?
Якщо у Вас є запит, але Ви не знаєете до кого з Правників звернутись, то Вам слід скористуватись фільтром для вибору Правника. Фільтр дступнпий на сторінці Клієнтам і дає можливість знайти юриста, що підійде Вам: по регіону; за своєю спеціалізацією; за орієнтацією на клієнта (якщо ви відноситесь до однієї з категорій); за статусом правника (юрист, адвокат, юридична фірма) в залежності від ха... Детальніше
Як звернутись по допомогу до конкретного Правника?
Існує 2 варіанти отримання правової допомоги через ресурс ПростоПрав: 1) звернутись до усіх Правників та 2) звернутись до конкретного Правника Якщо Ви хочете звернутись по допомогу до конкретного Правника, якого Ви знаєте, тоді просто введіть його ФІО або назву (якщо це організація) у полі "Пошук". Перейдіть до профілю Правника та натисніть кнопку "Звернутись за допомогою". Якщо Вам потрібна доп... Детальніше